为了让广大的虎友们享受到途虎的优质产品与巨额补贴,途虎严厉打击个人、企业、事业单位、其他社会团体一级经销商大批量恶意购买。如发现大批量恶意购买行为,途虎将拒绝为其服务并直接关闭订单或不发货。
恶意购买行为包括但不仅限于同一账号、IP地址、收货人姓名、收货地址、手机号码、发票抬头,购买途虎单款轮胎超过5条者以及店铺不同型号轮胎超过5款者。
因可能存在系统缓存、页面更新导致价格变动异常等不确定性情况出现,请您立即联系我们,以便我们及时补正。
途虎门店分为“途虎直送门店”和“非途虎直送门店”,目前途虎在上海、北京、南京、杭州、苏州、天津、济南、沈阳、厦门、长沙、太原、广州、东莞、武汉、西安、郑州、成都、重庆、青岛、昆明等50多个城市拥有“途虎直送门店”。如果您购买后选择在“途虎直送门店”安装,根据您下单时间先后顺序安排发货,通常是次日达,最快可以做到当天下单当天安装。
如果您选择“非途虎直送门店”,我们会在24小时内将货品交给快递公司,正常情况下,货品在会在发货后1-3天到达您指定的门店。如果您所在的地区没有途虎门店,根据您所在区域,通常会在1-7天内收到货品。如果所订购商品无法及时发货,我们客服会第一时间联系您。
网站显示无货的商品表示暂时无法立即为您生成订单(可能的原因包括但不限于:停产或淘汰商品、工厂缺货、进口商品、30个月以上库存商品),您可以通过咨询途虎客服人员或通过网站推荐指引,找到替代产品;当然假如您依然需要该款商品,通过简单预约后,途虎将由专业采购人员帮助您从市场上寻找该款轮胎,通常在180分钟内会答复您该款商品寻找的情况并且提供您最佳的价格和服务。
途虎承诺所售商品均来自于品牌工厂官方认证供货渠道并且有完善的进货记录及凭证,是获得品牌工厂授权的正品行货零售商;途虎所售的商品均按照国家及工厂规定享受完全售后保障服务,在产品使用过程中,途虎会尽力向每一位用户提供售后支持。
途虎所售商品都是正品行货,所有商品均可开具正规发票。
电子发票:订单完成安装后,请登陆官网/APP,右上角用户中心(官网)/我的(APP)--全部订单--订单详情--选择开票类型,一般申请后10分钟内就会以邮件形式发送给您。
增值税发票:订单完成安装后,请登陆官网/APP,右上角用户中心(官网)/我的(APP)--全部订单--订单详情--选择开票类型进行提交。提交之后我们财务会进行审核 正常5个工作日左右,可以给您寄出。
没有安装网点的地区也是可以购买的,根据您所在的地区我们会将货品通过快递公司发到您指定的地址。没有安装网点的地区不支持货到付款,也不能享受包安装服务及轮胎意外保险服务。
在途虎购买轮胎还可以享受以下售后服务,确保没有后顾之忧
1. 免费充气或调整胎压
凡在途虎购买轮胎并更换,可在途虎各安装店无限次免费充气或调整胎压。
2.免费动平衡
凡在途虎购买轮胎并更换,在更换后的六个月内,可享受免费动平衡一次(目前只限指定途虎安装店,如需享受动平衡服务,请提前向途虎预约)。
3.免费轮胎换位
凡在途虎购买轮胎并更换,可享受免费轮胎换位一次(建议每2万公里做一次轮胎换位,目前只限指定途虎安装店,如需享受轮胎换位服务,请提前向途虎预约)。
4.免费轮胎安全检查
凡在途虎购买轮胎并更换,可随时在任何途虎安装店,进行免费的轮胎安全检查。
5.轮胎质量投诉协助
凡在途虎购买轮胎并更换的客户,如就途虎出售的轮胎产品质量问题投诉,途虎养车网会代您向厂商的售后部门做质量申诉或检测。如进行检测,报告的出具事件视各品牌厂商售后响应时间而定,在5天到3个月不等。在轮胎送检期间,您可随时向途虎客服咨询检测进度。
有了换胎的想法之后,一直在米其林与马牌之间纠结,价格、品牌、品质等等,最后还是选择了米其
林,除了对品牌品质特点的认可,还是有一点点的米其林情结吧……,换上开了一段路,感觉比原车邓禄普轮胎要静音一些,转向也更轻盈,至于耐磨与否其实并不太在意,鱼与熊掌不可兼得,这个道理古人已做了最好的注解。
提前预约,4月3号到店安装,目前跑了一下,感觉比以前的轮胎稍好了一些,静音舒适性,有所提升。过减速带的时候比原车轮胎好了些,合川北环路的安装师傅很给力。安装轮胎很仔细。调试动平衡也很给力。特别是安行车记录仪,因为走线问题耽搁时间比较长,师傅很耐心。
很多同事都在途虎保养,换轮胎,我看了一下觉得店里很正规,配件都挺齐全,保养人员素质也很好!果断下单把我的奥迪保养了一下,还预定了四天轮胎,价格不贵,比家里门口的专卖店还要便宜,预订后到货也很快!门店的位置也很近,到了店后店里人员不到一小时就都弄好了,体验非常好,别的车还会在途虎保养的
第一次在途虎养车网站购买产品,本次购买4条米其林轮胎,物流快捷,三天就到货,产品包装标识清楚。因为当时车装的雪地胎,为了省事到店的当天我就去门店安装了,门店服务热情周到,技师操作流程规范,技术娴熟,老板态度热情大方,还免费做了其它的工作,一并感谢!以后还会在途虎养车网购买产品的,一次满意的购买和服务!
上次买的倍耐力蝎子胎全季节版,16年15周的。已经磨到标准线了,后胎开始龟裂,所以决定全部换掉。看到米其林的suv胎价格居然比原先买的蝎子胎还便宜,马上下手购买。物流很快到店。联系店家安装预约,到店看到是20年46周的 ,沈阳工厂的轮胎。做好了再另加了四轮定位。途虎养车不错,推荐了。
一直用米其林的轮胎,低噪音,上下班用用一年开不到一万公里就不考虑耐磨性了。原来的轮胎用了5年了,胎面磨损还是比较严重的,干脆4条全部都更换,这次买到的生产日期是2020年第35周,算了一下大概是9月份左右吧。产地7V,米其林沈阳工厂生产的。
米其林轮胎,2004年我就用在自己的高尔夫上了,那时候市面上进口品牌好像只有米其林和固特异,固特异比米其林还要早些,韩泰则是车厂配的外面没得卖。以前换个轮胎要到实体店,是一件不怎么愉快的头疼事,防骗,防诈,防假货。自从有了途虎,事情就好办的多了,再也不用担心费神轮胎以外的事情,现在可以频繁地换,想怎么换就怎么换。经过历时一年的尝试,最后终于发现后轴只能配米其林,因为只有米其林最软最吸震,悬挂的不足要靠轮胎去弥补,米其林是唯一选择。除了舒适,米其林其实还有两个突出的带来快感的地方,那就是提速快,油耗低。没有什么轮胎能和米其林比低油耗了,除了倍耐力。
第一次在途虎换胎,选择了离家比较近的工厂店,轮胎生产日期是32周的,看起来不错。张小哥手脚很麻利,换胎速度很快,轮胎装好会换人复检,复检工作也很认真,刘小哥做了四轮定位,发现了一点问题帮助调好了,总体感觉工作流程严谨,师傅们态度很好,技术也很棒!轮胎等使用一段时间再来追评
没有感觉很大的变化,噪音没有太大改变,声音也不小,换后方向变轻了,能感觉抓地要好一些,新胎也正常,静音舒适说的有点夸张,也就那样吧,一般,但是能感觉到这胎底子还行,比之前胎颠簸感要好,没那么颠了,中规中矩,送的合金气嘴没用,都说容易漏气,我原车的这些年没有过问题,尽量不换。
在马牌和米其林两个牌子中比较了很久,最终选择了米其林旅悦,轮胎比较新,四条都是41周的,米其林降噪确实名不虚传,比我原来的邓禄普胎噪明显下降,舒适度也有所提高,方向盘比原来轻了很多。途虎养车店的师傅安装也比较用心,总体上还比较满意。
以前也用的米胖子 13年换了4条用了7年跑了10万公里确实不错耐磨静音舒适,赶上途虎搞活动价格优惠继续换4条米胖子,到店检查4条米胖子都是20年29周的,工场师傅很到位 换轮胎很专业 还帮检查各项 发现问题及时与我沟通处理,以后保养就找途虎 维修就去苏虹店了
第一次购买的米其林轮胎胎噪音果然很小,相信品牌总会没错来着很舒服,我平时开车很暴力换了米其林后发觉油耗也变低了很多,每次刹车距离也近了不少心里也很有底气,特别是下雨天气这个轮胎排水效果也不错,没有明显的助力,下次还会购买的
更换了米其林轮胎后,车子过减速带没有之前那么硬了,更柔和了,这样开起来舒适性也就提高了。车子行驶过程中静音效果很好,基本没有噪音,挺舒服的,估计是这个轮胎橡胶软些的原因吧,车子启动刹车或停车抓地更稳,操控性能好,这款轮胎值得拥有!
广州开创大道789号途虎店,老板和员工都很nice,换胎和保养流程很清晰,作业也很规范,员工做完后老板也再次确认,态度给32个赞👍🏻。原厂胎是普利司通轮胎,超级耐磨,都5年6万公里胎纹还很新,唯独就是胎噪大加上老化。换了米其林轮胎后胎噪变小了很多,本来全车就做了隔音,简直是如虎添翼,车内超级安静。很负责的说在NVH方面可以和50万的豪车媲美。刹车也很明显提高了很多,不亏是米其林轮胎,舒适,安全。建议奇骏车友直接换米其林轮胎,绝对有惊喜。如果需要体验效果可以联系我试驾。
这次是加购一条米胎,之前购了4条,途虎买胎我觉得非常放心,正品,安装专业,售后有保障,用起来安心。米其林胎首先是安全,开着心里有底,其次安静,都说cRⅴ噪音大,换米胎后声音小多了,原来想着车已7年,是不是换台新车了,但现在换胎就能解决问题,只要发动机,变速箱不出毛病,我考虑开满15年,期间行车品质还不下降,相信cRv有这个实力。